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Impressora não funciona scaner
em 19-03-2024 11:47 AM
Tenho uma impressora M1132, na sexta-feira 15/03/24 estava iniciando a digitalização de um documento e no início digitalização acabou a luz, ficando uns 10 minutos sem luz, quando a energia voltou a impressora não funciona mais o scanner, dá a seguinte mensagem: "Nenhum aparelho compatível com o TWAIN está instalado. Instale um aparelho e tente novamente". Já instalei e desinstalei diversas vezes os Drivers da impressora, mudei porta usb, mudei configurações que tinha em outros tópicos com o mesmo problema, mas ela não digitaliza, ela imprime e tira cópias normal, mas o scanner não funciona. Pc windows 10 64bits. Caso alguém possa me ajudar eu agradeço.
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Impressora não funciona scaner
em 21-03-2024 03:36 PM
Olá @cassioluis
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Veja se instalando ela via Windows, as funcionalidades ficam ok:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2758690-2520938-16
No aguardo
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Impressora não funciona scaner
em 27-03-2024 08:11 AM
Tentei instalar ela via windows, mas também não funcionou, tentei restaurar o windows mas não tinha ponto restauração. Na verdade windows estava corrompido, formatei pc e instalei os drivers voltou a funcionar normal.
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Impressora não funciona scaner
em 27-03-2024 11:02 AM
Olá @cassioluis
Que bom !
Caso sanamos suas duvidas, pode marcar como solucionado ? Outros experts usam esse como futuras buscas.
Att,
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