Suporte para Teclado GK400F

lfbmoreira · ‎13-02-2024

Nota dos moderadores : esta mensagem foi postada originalmente em outro tópico, mas foi movida para um novo para dar mais visibilidade aos voluntários que ajudam os clientes na Comunidade.

URL do tópico original : https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-desktops/Suporte-para-Teclado-GK400F/m-p/803846#M15948

Estou exatamente como mesmo problema. Comprei o teclado e a HP agora ignora o cliente. Não aceita o número de série, não está na lista de produtos, não tem como fazer contato. Nunca mais compro nada da HP.

Fabio_L32 · ‎16-02-2024

Olá @lfbmoreira

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Pelo link abaixo pode contatar diretamente a HP e ter uma resposta oficial.

https://www8.hp.com/h41268/live/index.aspx?qid=33979

Escolha a opção: "Experiência com Suporte"

Lá obterá a resposta oficial

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎16-02-2024