Erro no HP Device Manager

[ppaixao]

Viva,

O HP Device Manager dá erro ao repor o  SO nos terminais HP T430 com HP Thinpro 8.x:

2024-01-16 10:41:45 [Error Details]: Capture image to the Master Repository.
Failed to upload 20240116.T430.1 to /Repository/Images/IMAGENAME.
Failed to execute CaptureImage task.
ErrorCode: 1071104, Error Info: ../../Task/common/MachiningTask.h@40: Failed to get image task infomation.
../../Task/common/ImageCommon.cpp@1749: Failed to get repository settings.
../../Task/common/ImageCommon.cpp@693: Failed to create file client.
./ftpclient/HttpClient.cpp@474: Failed to login xxx.xxx.xxx.xxx:443, HTTP respond status code :500
../../Task/common/MachiningTask.h@40: Failed to get image task infomation.
../../Task/common/ImageCommon.cpp@1749: Failed to get repository settings.
../../Task/common/ImageCommon.cpp@693: Failed to create file client.
./ftpclient/HttpClient.cpp@474: Failed to login xxx.xxx.xxx.xxx:443, HTTP respond status code :500

Alguém com o mesmo problema? Como resolver?

Obrigado,

Pedro Paixão

[Ronaldo_Ferreir]

Hi @ppaixao , how are you ?

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese

Best regards.

[ppaixao]

Bom dia,

Já corrigi para português. Obrigado.

Cumprimentos,

Pedro Paixão

[Ronaldo_Ferreir]

Obrigado pelo retorno.

Verifiquei que ele está dando um erro com relação ao caminho.

Houve alguma mudança de pasta ou servidor de armazenamento ?

[ppaixao]

Viva,

Não houve alteração nos servidores a não ser as atualizações do software.

Cumprimentos,

Pedro Paixão

[Ronaldo_Ferreir]

Sabe me dizer que o HP Device Manager já está na versão - 5.0 ?

[ppaixao]

Viva,

Está na versão 5.0.12.

Cumprimentos,

Pedro Paixão

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Perfeito !

No link abaixo, tem todos os detalhes dessa última versão:

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwiDl5ja5a2EAxXnq5UCHVsjA3UQ...

Veja na página 7 todos os pré-requisitos dessa versão - HPDM Master Repository Controller requirements

Menciona os sistemas operacionais compatíveis, versões de framework, etc...

Estou achando que tem algo com relação à compatibilidade que está ocasionando essa falha.

[ppaixao]

Bom dia,

Já vi qual é o problema o HPDM deixou de suportar o Windows Server 2012R2...

Muito obrigado.

Cumprimentos,

Pedro Paixão