impressora hp officejt4500 reconhecer o cartucho preto

[eu190796]

Gostaria de saber como resetar o cartucho preto, para reconhecer: (assim como fiz com o colorido) deu certo com o colorido>peguei ai no forum asim: 

Segures os dois botões # + 9

tire o cabo de energia da impressora

ligue ela novamente após 15 segundos segurando ainda os dois botões.

quando aprecer no painel para selecionar o idioma pode soltar.

0

[backters]

ola amigo

respondendo a tua pergunta esse é o reset master  ele reinicia a impressora com as configuraçoes de fabrica  ele funciona para os dois cartuchos preto e tricolor  e para qualquer outra anormalidade  na impressora

ja q nao fucionou tente limpar os contatos de cobre do cartucho delicadamente  se preferir  siga este material sobre  a instalaçao do cartucho  no link abaixo

corrigindo problemas na instalaçao/troca do cartucho

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[eu190796]

Então o colorino na caixa de ferramenta ta cheio, porem o preto consta com a ultima parte das cinco, o cartucho ta cheio?

[eu190796]

então amigo se alguem souber me avise por favor

[backters]

entao amigo  o seu cartucho é novo? é orginal hp ou é recarregado?

 veja se ele é o compativel com sua impressora no link abaixo verifique o modelo e o numero do produto no proprio cartucho ou na embalagem

compatibilidade de tintas e cartuchos

 quanto ao nivel de tinta utilize a ferramenta  da central de soluçoes HP

 este link vai te explicar o passo a passo

suporte para central de soluçoes

e finalmente  se os cartuchos sao novos  e mesmo assim  esta mostrando pouca tinta  a resposta esta neste link

como solucionar falha no diagnostico de cartucho

sto ira solucionar o problema basta voce ler com atençao e seguir o passo a passo conforme o seu sistema operacional

 qualquer duvida é so  dizer

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[eu190796]

Sim é novo os dois, originais HP, o preto 901,  (comprei outro hoje na calunga hp 9001, da um pouco acima do meio) como resolver isso?

A caixa de ferramenta mostra: fazerndo aquele processo de segurar # +9, consegui resolver o colorido, tem outra forma pra tentar resolver o preto. A impressora é nova ta funcionando, o que ta me aborrecendo é este nivel de tinta preto.

[backters]

entao amigo ja tentou o link anterior  q eu lhe mostrei?  qual foi o resultado ?

como solucionar falha no diagnostico de cartucho

sto ira solucionar o problema basta voce ler com atençao e seguir o passo a passo conforme o seu sistema operacional

 qualquer duvida é so  dizer

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[eu190796]

è amigo vc, tentou me ajudar mais e muito complica! Acho que joguei dinheiro no lixo, vou procurar outra impressora pra comprar menos complicada, ja tou no prejuizo mesmo.

[Tricolor2012]

Ola, amigo...

Bem se sua impressora estiver na garantia entre em contato com o atendimento HP.

Abs.

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!

Tricolor

[eu190796]

Ok, amigo descupe me pela impressão, pois as vezes ficamos nervosos quando tentamos e não da certo: porem fico agradecio, hora, ja me ajudou o colorido deu certo, só falta uma maneira para que eu consiga com o preto hp 901,aumentar o nivel de tinta na caixa de ferramenta tambem.