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Mensagem 1 de 2
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HP ink Tank Wirelees 416 na garantía

em ‎24-04-2024 12:03 PM

Produto: a cabeça de impressåo preto código M0H51A HP: Pavilion 65XX
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Troca cabeça de impressão da HP ink Tank Wirelees 416 na garantía

em ‎23-04-2024 10:12 AM

Produto: Cabeça De Impressão Da HP Ink Tank Wirelees 416 Na Garantía
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-Bit)

Bom dia, comprei a um mês as cabeças de impressão da HP ink Tank Wirelees 416 original na loja Kalunga. Porém a impressora não reconhece a cabeça de impressåo preto código M0H51A HP, no seu painel a luz fica piscando e não consigo fazer alinhamento e nem imprimir nada. Já realizei vàrios procedimentos conforme instruções do site da HP e até reinstalei drivers e software, mas nada disso funcionou. Gostaria de saber como faço pra solicitar a troca dessa cabeça que está com a garantia válida até 28/08/2025? Obrigado

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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HP ink Tank Wirelees 416 na garantía

em ‎24-04-2024 04:31 PM

Olá @Ipopovit 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c05807592

 

Att,

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