Layout teclado correto

[H2F]

O Layout do teclado deveria ser Portugues ABNT2 mas 2 teclas não funcionam como descrito na tecla. 

A Tecla ?/o (3 tecla a direita da tecla M) e a tecla  :;   ( 1a tecla a direita da tecla alt gr)

No primeiro caso

      qdo tenta teclar ? sai ; (ponto e virgula)

      e para / sai : (dois pontos)

      e com alt gr o naa acontece

No segundo caso 

      nada acontece em nenhum das tentativas

Usando um software de diagnóstico  e mapeamento de teclas o resultado é que está tudo ok

Alguém sabe dizer como corrigir isso?

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @H2F , boa noite !

Por gentileza, siga o passo a passo completo indicado no post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Barra-do-teclado-invertida/ta-p/8...

Espero que lhe ajude !

👍