cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
757 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Support Assistant

Boa noite!

Sou novato. Nunca tinha usado o site da HP,  e neste Fórum descobri que poderia atualizar meu Notebook, que já tem alguns anos  (DV6748US).  Baixei o HP Support Assistant e coloquei pra funcionar, só que já, tem mais de 12 horas rodando, e tem uma janela com a mensagem: Completing the installation for this product...

Esta demora normal?

Grato!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,237 1,002 330 1,721
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Support Assistant

Amigo, a melhor forma de você atualizar os softwares e drivers do seu Notebook é indo até o site da HP, e fazer o download dos mesmos. Abraços. 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3648284&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

 

 

Porém, se a atualização a qual você se refere é do Vista para o Win 7, a HP não lhe fornece essa atualzação, isso é por conta pessoal. Abraços.

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
3,237 1,002 330 1,721
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Support Assistant

Amigo, a melhor forma de você atualizar os softwares e drivers do seu Notebook é indo até o site da HP, e fazer o download dos mesmos. Abraços. 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3648284&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

 

 

Porém, se a atualização a qual você se refere é do Vista para o Win 7, a HP não lhe fornece essa atualzação, isso é por conta pessoal. Abraços.

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Support Assistant

Obrigado. Problema resolvido.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação