O meu PC deixou de ser suportado pela HP

Andre_Inacio · ‎22-04-2024

Olá,

Aminha impressora HP 2722 sempre imprimiu bem no meu computador, mas de um momento para o outro deixou de imprimir e tenho o seguinte erro a dizer que não é compatível com o meu pc: "Your Micro-Star PE60 6QE is not a supported HP device.".

Como resolvo isto? Tenho todos os drivers mais recentes instalados e todos os updates do windows feitos.

Obrigado,

André Inácio

Fabio_L32 · ‎22-04-2024

Olá @Andre_Inacio

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Neste caso, é algo que tem que ser avaliado com o Fabricante do PC.... Visando que em seu outro computador a sua impressora funcionava OK

Att,

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Andre_Inacio · ‎22-04-2024

Boa tarde amigo.

Obrigado pela resposta mas julgo que não percebeu. Não mudei de pc, simplesmente de um dia para o outro apareceu esta mensagem e a impressora deixou de imprimir.

Obrigado,

Fabio_L32 · ‎22-04-2024

Olá @Andre_Inacio

Percebi sim, e a falha não é da impressora.. Qual respaldo do Fabricante do PC ?

No aguardo

Att,

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