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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Ligando sozinha

Multifuncional HP OfficeJet Pro série 9010

Boa Tarde

Tenho uma impressora HP OfficeJet Pro 9010, está configurada para trabalhar em rede, está imprimindo e escaneando normalmente, de vez em quando perde a comunicação  com a pasta da rede, já troquei o cabo de rede e nada,  problema quando ligo o nobreak esta impressora está ligando direto. Eu desliguei a impressora no botão de liga e desliga, troquei o nobreak por outro novo e a impressora liga sozinha quando ligo o nobreak. Alguém sabe que pode ser ? 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
40,842 28,541 4,845 6,846
Mensagem 2 de 4
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Ligando sozinha

Olá @focostarj 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Ao ligar na tomada direto, ocorre a mesma falha ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Ligando sozinha

Bom Dia

 

Não fiz este teste. Somente troquei de nobreak.

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Reitor Reitor
Reitor
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Ligando sozinha

Olá @focostarj 

 

Faça esse teste.

 

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