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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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HP elitebook 840 g5 não liga

em ‎13-03-2024 06:35 AM

Produto: HP elitebook 840 g5
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Bom dia, 

 

O meu HP elitebook 840 g5 - i5 fez uma atualização automática do Windows  e após o restart automático não liga e fica com a luz do CAPSLOOK sempre acesa.

Já fiz todos os procedimentos abaixo, mas continuo com o mesmo problema.

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4120903-4029041-16

Como posso trazer o PC de novo à vida?

Obrigado.

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HP elitebook 840 g5 não liga

em ‎13-03-2024 04:02 PM

Olá @crcs 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, uma vez que seguiu corretamente os procedimentos, sem sucesso. Recomendo que acione a HP de Portugal e solicite uma assistência técnica

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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