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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
39 19 0 3
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BIOMETRIA PARA DESBLOQUEIO PARA DE FUNCIONAR

ENVY m6 1225 dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O desbloqueio atraves da biometria para de funcionar.Agradeco ajuda para poder reativar o sensor de modo a permitir o desbloqueio atraves da biometria. Em tempo: o sensor, aparentemente, esta funcionado porque fica iluminado assim que inicio o notebook.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
40,616 28,316 4,830 6,833
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BIOMETRIA PARA DESBLOQUEIO PARA DE FUNCIONAR

Olá @luizmdias 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por ser um produto mais antigo, alguns drivers já não tem pelo site:

 

https://support.hp.com/th-en/drivers/hp-envy-m6-1200-notebook-pc-series/model/5359753

 

Veja nos sistemas abaixo se consegue achar algum driver compatível:

 

Ma-Config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Aprendiz
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Aprendiz
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BIOMETRIA PARA DESBLOQUEIO PARA DE FUNCIONAR

Agradeco por sua informacao e indicacao. Vou ver se consigo. Em caso afirmativo te conto. 

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